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    Con Discount Power tienes la conveniencia de poder estar al tanto de tu cuenta de electricidad. Inscríbete en mensajes de texto para recibir actualizaciones sobre tu cuenta o servicio en un instante.

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    Discount Power puede enviarte notificaciones periódicas relacionadas con tu cuenta directamente al celular para ayudarte a manejar tu consumo y presupuesto de electricidad. Estas notificaciones incluyen:
     

    • Cuando tu factura está lista
    • La fecha de vencimiento de tu factura (5 días antes)
    • Cuando tu pago se haya confirmado
    • Cuando se haya cancelado el Pago Automático
    • Cuando el servicio se ha desconectado a petición tuya
    • Cuando se haya emitido un aviso de desconexión o una solicitud de reconexión

    EMPIEZA CON ESTOS TRES PASOS: 

    1. Haz clic en el botón de abajo para ingresar a Mi Cuenta y selecciona Perfil.

    2. Haz clic en el botón [Inscribirme] que está al lado de Notificaciones por texto e ingresa tu número de móvil.
    3. Selecciona el tipo de mensajes de texto que quieres recibir.



    ¿Necesitas ayuda para inscribirte? Llámanos al 1-877-455-4674 de lunes a viernes, de 7 a. m. a 10 p. m., hora del centro.

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    Los mensajes de texto de Discount Power son una forma conveniente de mantenerte al tanto de tu cuenta, tus solicitudes relacionadas con el servicio, consumo, facturas y más. Una vez que te inscribas, recibirás automáticamente mensajes de texto según en las preferencias que selecciones en tu cuenta en línea. Estas preferencias se pueden cambiar en cualquier momento.

    Llámanos al 1-877-455-4674 y pide inscribirte para recibir mensajes de texto relacionados con la cuenta y el servicio. Después de darle tu número de teléfono móvil al agente del centro de llamadas, te llegará un mensaje de bienvenida por texto a ese teléfono móvil y empezarás a recibir alertas de cuenta.*

    También puedes inscribirte a través de tu cuenta en línea. Después de ingresar a tu cuenta, haz clic en Perfil y luego en el botón [EDITAR] que está al lado de 'Notificaciones por texto relacionadas con el contrato'. Ahí puedes elegir las alertas por texto que quieres recibir. 

    Hay varias formas de cancelar tu inscripción para recibir mensajes de texto.

    • Puedes dejar de recibir mensajes de texto en cualquier momento ingresando en tu cuenta en línea.
    • Después de ingresar a tu cuenta, haz clic en Perfil y luego en el botón [EDITAR] que está al lado de 'Notificaciones por texto relacionadas con el contrato'.
    • Ahí puedes desmarcar la(s) alerta(s) que quieras dejar de recibir.


    También puedes llamar al 1-877-455-4674 y hablar en español con un agente del centro de llamadas. Dile que quieres dejar de recibir mensajes de texto o pídele que borre el número de teléfono móvil de tu cuenta. Una vez que canceles tu inscripción, recibirás un mensaje de texto de Discount Power confirmando que ya cancelaste.

    Además, nosotros cancelaremos automáticamente la inscripción de tu teléfono móvil en la fecha de vencimiento de tu ÚLTIMA factura. Recibirás un mensaje de texto de Discount Power confirmando la cancelación.

    Términos, condiciones y otras restricciones

    *Nota: estas opciones son diferentes para los clientes inscritos en planes de electricidad prepagada. La cantidad y la frecuencia de los mensajes variará según los tipos específicos de alerta que selecciones en la sección de notificaciones por texto relacionadas con tu cuenta en línea. Podrían aplicarse tarifas por mensajes y datos. Para ver las Preguntas Frecuentes de los Términos y Condiciones para mensajes de texto, visita https://www.discountpowertx.com/es/about/legal/sms-terms-and-conditions. Para ver nuestra política de privacidad completa, visita https://www.discountpowertx.com/es/about/legal/privacy-policy